Operativno poslovanje

1) USLUGE

OPERATIVNO POSLOVANJE

A. Korespondencija (pisma, tel, e-mail, fax…)

Svakodnevna korespondencija sa Vašim sadašnjim i budućim partnerima, potvrđivanje sastanaka i tome sl. može Vam uzeti sate i sate Vašeg dragocjenog vremena – vremena koje ste mogli pretvoriti u dobit. Moderno poslovanje traži da na sve upite odgovaramo promptno, ukoliko je moguće - isti dan. Ukoliko nismo u stanju brzo odgovoriti na upit, odajemo dojam nezainteresiranosti.

Mi odgovaramo na Vaše upite čim stignu i pritom ostavljamo pravi dojam! Svakodnevno u Vaše ime možemo primati i slati e-mailove, pisma ili fax poruke a ukoliko želite, sve što mislimo poslati klijentu možemo prvo poslati Vama radi provjere. Ovakva brzina poslovne komunikacije povećati će Vaš poslovni imidž.

Cjelokupnu korespodenciju možemo vršiti na hrvatskom i engleskom jeziku.

 

KOME JE USLUGA NAMJENJENA?

Ova usluga idealna je za male poduzetnike (npr. obrti/tvrtke do 10 ljudi) koji:

  • su često na terenu i nemaju dovoljno vremena za svakodnevnu korespodenciju
  • nude proizvode i opremu koja ne zahtjeva dugotrajno slaganje ponude (..?)
  • naplaćuju svoju uslugu po satu (serviseri, majstori, instalateri…)
  • naplaćuju svoju uslugu po m2 (keramičari, parketari, …)
  • nemaju vlastiti ured i uredsku opremu
  • imaju izvozni proizvod ali ne služe se stranim jezicima!

B. Ispis i kuvertiranje pisama (računi, pozivnice, čestitke…)

Svakodnevno poslovanje ponekad se zna pretvoriti u čistu administraciju, što nam oduzima dragocjeno vrijeme za bavljenje našim primarnim poslom.

Mi štedimo Vaše vrijeme, novac i trud na način da radimo poslove za koje vi nemate vremena (ili ne želite imati vremena!), poput ispisivanja, kuvertiranja i slanja vaših računa, pozivnica ili čestitki.

Osim ponude klasičnih predložaka za izradu čestitki ili pozivnica, možemo dati mašti na volju i izraditi nešto sasvim drugačije. Zasigurno, možemo doprinijeti Vašem poslovnom uspjehu kroz drugačiji pristup.

 

KOME JE USLUGA NAMJENJENA?

Ova usluga idealna je za male poduzetnike koji:

  • organiziraju neki poslovni događaj ali su u stisci s vremenom
  • nemaju dovoljno vremena za vlastitu organizaciju
  • imaju potrebu poslati veliki broj pisama u kratkom roku

C. Izdavanje računa i praćenje naplate

U svakom poslovanju bitno je ostati likvidan ali u malom poduzetništvu likvidnost je pitanje opstanka. Nažalost, trenutni tržišni uvijeti su takvi da izdavanje računa ne podrazumijeva uvijek i naplatu u valuti pa je stoga potrebno podsjetiti dužnike na njihove obveze.

Osigurajte svoje svakodnevno praćenje naplate Vaših potraživanja, kako biste izbjegli one dane kada ste tanki na računu. Kad je naplata u pitanju, naše iskustvo doći će u prvi plan kada nastane neželjena situacija. Mi ćemo se potruditi da svi Vaši dužnici dobro znaju da svaki dan netko misli na njih.

KOME JE USLUGA NAMJENJENA?

Ova usluga idealna je za male poduzetnike (npr. obrti/tvrtke do 10 ljudi) koji:

  • svakodnevno izdaju veliki broj računa
  • posluju sa malom maržom i ovise o pravovremenoj naplati
  • nemaju vlastiti ured i uredsku opremu
  • su često na terenu i nemaju dovoljno vremena za praćenje naplate

D. Internet pretraživanje Današnji se internet sastoji od preko 10 milijardi stranica, od čega je svega 6 miljardi obuhvaćeno tražilicama kao što su google, yahoo ili pogodak. U takvoj šumi podataka ponekad je mukotrpno pronaći informaciju koju tražite.

Tražite najjeftiniji fototaparat od 10 megapiksela? Ili možda kupujete polovnu mješalicu za tijesto? Želite pronaći turističku podmornicu sa više od 7 sjedala? Angažirajte nas. Tu smo da pomognemo.

KOME JE USLUGA NAMJENJENA?

Ova usluga idealna je za male i srednje poduzetnike koji:

  • kupuju robu/ uslugu po prvi puta i nemaju iskustva
  • žele analizirati cjelokupnu ponudu na tržištu ali nemaju vremena prikupiti ju samostalno
  • žele istražiti određeno tržište
  • žele pokrenuti novo poslovanje

 

E. Skupljanje ponuda bla bla bla… treba dovršiti…

KOME JE USLUGA NAMJENJENA?

Ova usluga idealna je za male i srednje poduzetnike koji:

  • raspisuju natječaje za nabavku roba/ usluga
  • kupuju robu/ uslugu po prvi puta
  • kupuju robu/ uslugu ali nemaju iskustva
  • žele analizirati cjelokupnu ponudu na tržištu ali nemaju vremena prikupiti ju samostalno

F. Praćenje natječaja Jeste li upoznati sa činjenicom da se u Hrvatskoj svaki dan objavi oko 30 natječaja? To znači da, ukoliko brojimo samo radne dane, dolazimo do brojke od oko 600 natječaja mjesečno! Naravno, praćenje tolikog broja natječaja zahtjeva mnogo vremena međutim ukoliko to netko sustavno prati i obrađuje umjesto Vas, možda ste na pragu otkrića novih tržišta koja čekaju baš Vas! Mali ulog sa velikim potencijalom.

KOME JE USLUGA NAMJENJENA?

Ova usluga idealna je za male poduzetnike koji:

  • žele proširiti poslovanje
  • žele ….. treba dovršiti…

 

G. Organizacija sastanaka, prisustvovanje na sastancima i vođenje bilješki

Koliko puta Vam je protekao dan a da ste odradili jedva polovinu od onog što ste mislili da ćete stići? U užurbanoj svakodnevici svima nama dobro bi došla mala organizacijska pomoć ali samo rijetki si to mogu priuštiti. Prema istraživanjima, izradom dnevnih i tjednih planova možemo povećati našu efikasnost do 50%, ukoliko pametno raspodijelimo vlastite obveze. Čak postoji i disciplina koja je u zapadnom svijetu prerasla u znanost a zove se Time management – Upravljanje vremenskim resursima. Nažalost, ne možemo vratiti uzalud potrošeno vrijeme ali možemo minimalizirati takve događaje u budućnosti. Prema Vašoj želji, možemo voditi dnevnik svih Vaših dnevnih obveza, i poslovnih i privatnih. Organizirati ćemo Vaše dnevne/ tjedne sastanke i uvjeriti se da se ne preklapaju, nazvati sve sudionike i potvrditi dogovoreno. Možda biste htjeli da i pođemo sa Vama na sastanak, te pritom vodimo bilješke? Bez problema, pružiti ćemo Vam moralnu podršku ali i psihološku prednost pred Vašim sugovornicima.

H. Organizacija putovanja, rezervacija hotela i sl.

Želite se predstaviti široj publici i znate da je sudjelovanje na Sajmu prava stvar za Vas ali nemate živaca za cijelu proceduru oko organizacije? ili Vam možda stiže klijent iz inozemstva i trebali biste mu organizirati smještaj i večeru u restoranu koji ostavlja dojam (ali ga možete priuštiti)? Nema problema. Vi se nastavite baviti sa onim što Vama donosi dobit a mi ćemo odraditi ostalo a i više: po potrebi organizirati ćemo razgledavanje grada uz pratnju turističkog vodiča koji priča ruski, organizirati večernju prezentaciju za Vašeg ViP klijenta ili angažirati hostese za Vašu koktel-zabavu na krovu Zagrepčanke.

I. Organizacija sajmova, prezentacija, edukacija i.sl. Želite se predstaviti široj publici i znate da je sudjelovanje na Sajmu prava stvar za Vas ali nemate živaca za cijelu proceduru oko organizacije? ili Vam možda stiže klijent iz inozemstva i trebali biste mu organizirati smještaj i večeru u restoranu koji ostavlja dojam (ali ga možete priuštiti)? Nema problema. Vi se nastavite baviti sa onim što Vama donosi dobit a mi ćemo odraditi ostalo a i više: po potrebi organizirati ćemo razgledavanje grada uz pratnju turističkog vodiča koji priča ruski, organizirati večernju prezentaciju za Vašeg ViP klijenta ili angažirati hostese za Vašu koktel-zabavu na krovu Zagrepčanke.

J. Izrada PowerPoint prezentacija

K. Ostali sitni poslovi (kopiranje, ljepljenje deklaracija, sitna dostava…)U mogućnosti smo ponuditi raznorazne jednostavne poslove koje ne zahtjevaju posebne vještine ali uzimaju Vaše dragocjeno vrijeme. Bilo da je riječ o kopiranju veće količine materijala, ljepljenju deklaracija na proizvode, sitnoj dostavi ili nekom sličnom posliću, stojimo Vam na raspolaganju. Prilažemo Vam popis ideja za koje su nas do sada koristili naši klijenti:

  • kopiranje i razvrstavanje dokumentacije
  • sortiranje dokumentacije
  • ažuriranje i pisanje putnih naloga i loko vožnje
  • ljepljenje deklaracija
  • podizanje natječajne dokumentacije
  • on line rezervacija avio karata

KOME JE USLUGA NAMJENJENA?

Ova usluga idealna je za male poduzetnike koji:

  • nemaju dovoljno vremena za jednostavne poslove
  • svakodnevno imaju potrebu za odrađivanjem jednostavnih poslova